• 時々冷えなくなる冷蔵庫、エアコン
• 画像が時々乱れ音声が出なくなるテレビ
• 時々録画、再生が出来なくなるビデオ

もし、買ったばかりの電気製品が、こんな動きをしたら即クレームですよね。
でも、パソコンはこんな事が普通に起こります。（ちょっと言い過ぎかな？）

• 複数のソフトを起動させて使っていたら突然フリーズ（動かなくなること）した。（使用しているソフトの相性が悪かった。特にゲーム関係・フリーソフトあたりでよく起こります。）
• 雑誌の添付ＣＤを入れて動かした。（勝手にファイル・ドライバーを書き換えた）
• 周辺機器を増設した。（ドライバーの不具合、セットアップの失敗）
• 友達が、このソフトは良いから入れてあげると言って入れた。（ソフト自体のバグ、バージョンの違い、ＯＳとのアンマッチ　もし、そのソフトが市販されている物ならば、これは違法行為です。）
• いろんな種類のソフトをインストールしたりアンインストールしたりを繰り返し行った。（内部にゴミが貯まったため不安定になる）
• 画面に出てくるメッセージが良くわからなくて適当にＹＥＳ，ＮＯを入れてしまった。（ファイルを消したり、書き換えたりした）
• 突然、パソコンがフリーズ（動かなくなること）して電源を切った。（システムファイルの破損、ハードディスクの破損）
• メーカー製パソコンのＯＳをバージョンアップした。（ＢＩＯＳ・ドライバーの不対応）
• メーカー製のパソコンを購入時のまま使用している。（たくさんの不必要なソフトが自動的に起動して、リソースを使いまくっているためエラーを起こしやすくなる）
• メーカー製のパソコンに、たくさんプリインストールされているソフトを起動させて変な設定をしてしまった。（設定を勝手に書き換えたりした）

以上のような事、その他不安定になる要素がたくさんありますが、それらを可能な限り取り除きます。
そして、忘れてはならないのが定期的なメンテナンス。いろんな事で使っていると確実に不安定になってきます。
もし、パソコンが不安定な動きをし始めた場合、はなるべく早めにそして起動しなくなった場合は、
ＰＲＳの総合サポート（トラブル出張サービス）をご利用ください。
症状により違いがありますが、あなたの作成したデータを無くすことなく作業を行います。
症状がひどくなる前に処置しましょう。（悪化するとデータもあきらめる事に・・・・）

最近のパソコンは大容量のハードディスクを使用しているため、全てのデータをハードディスクに置きっぱなしという方が多いようですが、ハードディスクはいつ壊れるか、わからないものです。
新品だから大丈夫ということはありません。
大容量のハードディスクが壊れたときのデータ消失は大きいです。

そのため、何があっても良いように常にバックアップを行うようにしてください。バックアップをしてないということはデータはいらないということになります！！
おかしくなってから、あのファイルがいるんだと言っても遅いですよ。